Гарантии на памятник и сопутствующие товары

При изготовлении памятника, крайне важно внимательно оформить документы, ознакомиться с правилами изготовления исполнителя, грамотно без ошибок оформить документы, обращая внимания на каждую деталь (орфография в написании имени, размеры, и т. д.)

Правила по гарантийным обязательствам между исполнителем и заказчиком в ООО «ЕКАМЕНЬ»

• Предоставляемая в гранитной мастерской «ЕКАМЕНЬ» гарантия на памятник – бессрочная(на нескончаемый срок).  на установку памятника – 3 года.
• За грамматические ошибки в именах, датах жизни и смерти усопших, после одобрения и подписания бланка заказа мастера гранитной мастерской не несут ответственности.

Важно!

• На этом этапе заказа надгробия тщательно ознакомиться со всеми его деталями и не менее важно озвучить менеджеру все пожелания и требования.
• Рекомендуется предоставлять фотографии хорошего качества, выполненные профессиональным фотографом или фотографии с документов. Если нет профессиональной фотографии у заказчика хорошего качества, можно использовать любительское, при этом менеджер с гравером рассмотрят возможности качественного исполнения портрета. Представляется возможность на компьютере при лазерной гравировке увидеть и оценить версию портрета.
• Также не менее важно проверять дизайн памятника до установки и во время установки.

Важно!

• Точно указать место при оформлении услуги установки монумента, а также объем предварительных работ (необходимость демонтажа старой ограды, старой плиты, проведения подготовки участка перед монтажом). Замедлить или приостановить работу может недостоверная информация.
• Чтобы заранее забронировать время установки обязательно при оформлении заказа необходимо сообщить желаемую дату установки.

Нельзя !

• После установки памятника в течении двух недель совершать те или иные действия с мемориалом.
• Нельзя двигать, поворачивать, расшатывать памятник, т.к. памятник окончательно устанавливается после затвердения раствора, высыхания краски, уплотнения грунта.

Смотрите также:

Оплата в ООО "ЕКАМЕНЬ"

Доставка памятника